Mediation

Was ist Mediation?

 

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Regelung von Konflikten, bei der eine neutrale Vermittlungsperson (Mediator/Mediatorin) die Parteien bei der Entwicklung einer Lösung unterstützt.

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Das Verfahren wird dabei von den folgenden Grundsätzen geleitet:

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• Freiwilligkeit

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• Eigenverantwortlichkeit (seitens der Parteien)

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• Offenlegung

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• Vertraulichkeit

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• Neutralität des Mediators

 

Hinsichtlich des Ablaufs kann eine Meditation fall- und bereichsunabhängig in meist fünf aufeinanderfolgende Phasen eingeteilt werden.

 

• Einleitung
  - Auftragsklärung (Kann das Problem überhaupt mit Hilfe einer Mediation gelöst werden?)
  - Erläuterung des Verfahrens und der Rolle des Mediators (Mediationsgrundregeln, Neutralität des Mediators)

  - Abschluss der Mediationsvereinbarung (i.d.R. schriftlich)

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• Festlegung der Themenbereiche

  - Sammeln und Strukturierung der Konfliktfelder (Medianden nennen die Themen, die behandelt werden sollen)

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• Bearbeitung der Interessen und Bedürfnisse

  - Darstellung der Konfliktaspekte aus der jeweiligen Perspektive
  - Erarbeitung der Interessen und Bedürfnisse hinter den verschiedenen Positionen

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• Bearbeitung und Bewertung der Lösungsoptionen

  -  Sammlung möglicher Lösungsoptionen
  -  Festlegung von Bewertungskriterien
  - Machbarkeitsüberprüfung
  -  Lösungsfindung

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• Abschluss einer Vereinbarung

       - Festhalten der Ergebnisse bzw. der Vereinbarung (i.d.R. schriftlich, ggf. nach entsprechender juristischer Ausgestaltung)

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